пн-пт: 12:00 — 20:00
Перезвонить
руб.
  • Корзина пуста

Мы находимся в Москве, но с радостью отправим ваш заказ в любую точку мира!

Минимальная сумма заказа 500 руб.

Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями заказа, оплаты, доставки и возврата, а так же действующей программой лояльности и системой скидок.

1. Прием заказов.

Заказы на сайте принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. Обработка заказ происходит в рабочее время с понедельника по пятницу с 12 до 20 ч.
Минимальная сумма заказа 500 руб, без учета стоимости доставки.

При оформлении заказа желательно пройти регистрацию на нашем сайте.  Регистрация не является обязательным условием, но для зарегистрированных пользователей открывается ряд преимуществ:

  • гарантированный кэшбэк 5%
  • зарегистрированные покупатели могут отслеживать ход обработки своих заказов в личном кабинете и видеть всю историю своих заказов
  • зарегистрированные покупатели могут подписаться на рассылку о новых поступлениях, интересных акциях и дополнительных скидках

2. Оформление заказа.

Сделать заказ очень просто!  Весь ассортимент, доступный для заказа, представлен в нашем каталоге.
      Положите нужные товары в корзину. Перейдя в корзину Вы можете изменить желаемое количество выбранного товара, или удалить его и нажать кнопку «Обновить» для сохранения. Произойдет перерасчет и Вы увидите предварительный итог вашей корзины.
      Не забудьте авторизоваться на сайте, если Вы уже прошли регистрацию, для получения и использования накопленных балов. После этого вы сможете приступить к оформлению заказа нажав на кнопку «Оформить заказ».
      Заполните все поля, необходимые для оформления заказа, и выберите удобный для Вас способ оплаты и доставки. Будьте, пожалуйста, внимательны при вводе своих данных.
     Не забудьте поставить галочку у пункта перед кнопкой подтверждения и оплатой заказа, что Вы соглашаетесь с правилами сайта.

Товары со значком «Предзаказ» из категории «Скоро в продаже» ожидают поступления на наш склад, и идут со скидкой 10% по раннему бронированию. Заказ будет отправлен совместно с данными товарами, после их поступления на наш склад.

Если вам необходимо сделать дозаказ к заказу, который находиться в обработке, вы можете оформить новый заказ, и выбрать способ доставки как «Дозаказ». Мы объединим ваши заказы в одну отправку.

3. Обработка заказов.

      Поступивший заказ обрабатывается в течении 1-2 рабочих дней, не считая заказов с позициями, которые мы производим сами (печатные блоки, силиконовые молды*, надписи из термотрансфера и пр.) и в данном случае сроки сборки могут быть увеличены, как и во время проведения акций. Все силиконовые молды у нас изготавливаются в течении 5-7 рабочих дней после поступления оплаты!

      Мы свяжемся с вами по телефону или e-mail (если телефон не отвечает), только в случае отсутствия каких-либо позиций в заказе и для согласования курьерской доставки или уточнения адреса.
      Если после оплаты заказа выясняется, что какой-либо позиции нет в наличии, средства за отсутствующую позицию возвращаются Вам через платежный способ, с которой производилась оплата.
      Отслеживать статус своего заказа вы сможете в личном кабинете или по e-mail, указанном при оформлении.

4. Оплата.

Оплатить заказ в нашем магазине вы можете следующими способами:

  1. ОПЛАТА ОНЛАЙН КАРТОЙ — Вы можете оплатить заказ на сайте через платежный шлюз Сбербанка с помощью любой банковской карты без комиссии
  2. ROBOKASSA — это организация по приёму электронных платежей, созданная для быстрой и удобной оплаты услуг. Денежные средства зачисляются с помощью любой электронной валюты, банковских карт и мобильных операторов, через интернет-банкинг и банкоматы ведущих банков России, а также терминалы мгновенной оплаты, приложения для iPhone и многое другое. Подробное описание сервиса на www.robokassa.ru. Дополнительно взимается комиссия 5%.
  3. ПРЯМОЙ БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД на расчетный счет по реквизитам.
  4. СИСТКМЫ ПЕРЕВОДОВ Western Union, Золотая корона, PayPal и прочие при предварительном согласовании. Укажите это примечанием к заказу.

Неоплаченные в течении трех рабочих дней заказы расформировываются и резерв на позиции из заказа аннулируется. Наш магазин НЕ работает с наложенным платежом и на отправку передаются заказы по 100 % оплате, кроме заказов, доставляемых курьером по Москве. Все заказы с силиконовыми молдами изготавливаются только после 100% оплаты.

5. Доставка.

eco-dom-deliveryУ нас действует акция: БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе от 5 000 руб**

Склад интернет-магазина находится в Москве.  Мы отправим Ваш заказ в любой город по России, а так же в страны СНГ.
Вы можете выбрать один из ниже перечисленных способов, при оформлении заказа.

pic1

4.1. Курьер.  Курьерская доставка осуществляется с 9 до 22 часов с понедельника по субботу, через курьерскую службу в течении 2-3 рабочих дней. После получения Вашего заказ, мы свяжемся с Вами для согласования даты доставки. Стоимость доставки курьером «до двери» в пределах МКАД — 350 руб, за МКАД — от 500 руб, в зависимости от удалённости.

ВАЖНО! Если вы отказываетесь от заказа при получении, стоимость доставки должна быть оплачена в любом случае, согласно пункту 3 статьи 497 ГК РФ. Вы можете изменить заказ или отказаться от него в любой момент ДО выезда курьера.

пункты_выдачи_заказов4.2. Пункты Выдачи заказов (ПВЗ). Мы может передать Ваш заказ на пункт выдачи СДЭК или Boxberry. Стоимость получения заказа через ПВЗ составляет 200 рублей для Москвы и области, и может меняться в зависимости от вашего региона и дальности доставки. Сроки доставки посылки и список доступных офисов вы можете посмотреть на официальном сайте выбранной службы доставки. при поступлении заказ на выбранный вами пункт выдачи, вам приходит уведомление с информацией для его получения.

31608324.3. Отправка Почтой России. Стоимость пересылки для центрального региона составляет 290 руб. В зависимости от веса заказанных материалов (например, крупногабаритных товаров или же большое количество переплетного картона) и удаленности вашего региона, стоимость пересылки может быть изменена вручную администрацией сайта.

 

dostavka

4.4.  Самовывоз. К сожалению у нас нет торгового зала и шоу-рума, куда вы можете приехать в любое время! Но вы можете забрать свой заказ самостоятельно с понедельника по пятницу с 12 до 20 часов по предварительной договоренности (в субботу — оговаривается заранее), но не ранее следующего рабочего дня после оплаты. Выдача заказов производится по адресу в Путилково (Новотушинская д.2) или для заказов от 2000 руб. по предварительной договоренности вы можете забрать его с нашего склада по старому адресу — м. Коптево, пр. Черепановых 40А. Перед приездом обязательно необходимо позвонить, не менее чем за час до приезда..

cargo-123

4.5. Отправка транспортными компаниями и EMS.  В случае если вышеперечисленные способы отправки вам не подходят, то вы можете указать в комментарии к заказу пожелания по отправки ТК или прочие условия. Доставка до ТК — 200 руб. Услуги самой компании покупатель оплачивает самостоятельно. В зависимости от выбранной компании и ее условий доставки, могут потребоваться ваши паспортные данные (серия, номер, дата выдачи)..

6. Хранение заказов.

Оплаченные заказы хранятся на нашем складе 30 календарных дней. Если вы не согласовали прочие условия или не изменили способ доставки, по истечению этого времени заказ передается на благотворительность!
На пунктах выдачи СДЭКа и Boxberry заказы хранятся 7-14 дней, после чего идут на возврат на наш склад. В случае, если вы не успели вовремя забрать заказ, то стоимость доставки и возврата не возвращается.

7. Возврат.

Возврат товара осуществляется в случае сохранения целостности упаковки и самого товара.
В случае возврата товара, возвращается стоимость самого товара, без учета расходов на доставку и комиссии эквайринга (платежных шлюзов).
Вы можете вернуть товар следующими способами:

  • подъехать по нашему адресу
  • через курьера (стоимость подачи курьера составляет 350 руб. по Москве)
  • отправить посылку нам удобным Вам способом.

Вы можете осуществить возврат в течении 14 дней со дня покупки. Деньги поступают на ваш счет в течении трех рабочих дней.

Мы всегда идем на встречу, поэтому при возникновении каких-либо ситуаций, свяжитесь с нами удобным для Вас способом, указанным в контактах.


* Все заказы с силиконовыми молдами изготавливаются индивидуально в течении 5-7 рабочих дней с момента поступления оплаты. Сроки изготовления оптовых и индивидуальных заказов могут быть увеличены. Уточняйте их на момент заказа.

** Бесплатная доставка осуществляется посредством Почты России или через ПВЗ и действует для центрального региона России. В отдаленные и северные районы, а так же для крупногабаритных и тяжеловесных товаров предоставляется скидка на доставку 50%. Во время проведения акций и распродаж эта опция может быть не доступна, что оговаривается в условиях акции. Если, выбранный нами способ доставки по акции Вас не устраивает, Вы можете оплатить любую другую доставку.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Заказать обратный звонок

Ваше имя

Телефон*

Удобное время
-

Login Account

Already a Rubnio Customer?

Invaild email address.

6 or more characters, letters and numbers. Must contain at least one number.

Your information will nerver be shared with any third party.